নিয়ম ও শর্তাবলী

Batbat-এর ব্যবহারের নিয়ম ও শর্তাবলী

Batbat-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং Batbat-এর মধ্যে আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
মূল বিষয়সমূহ

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

যোগ্যতার শর্ত

Batbat-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স প্রয়োজন। কেওয়াইসি যাচাই বাধ্যতামূলক।

পেমেন্ট নীতি

ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের নির্দিষ্ট সীমা রয়েছে। যাচাইকৃত পদ্ধতিতেই লেনদেন করা যাবে।

বোনাসের শর্ত

প্রতিটি বোনাসে ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট বা সিস্টেম অপব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করা হয় না।

শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

Batbat যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি প্ল্যাটফর্মে জানানো হবে।

১

সাধারণ ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Batbat ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং অন্যান্য ডিজিটাল সেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। Batbat একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম।

Batbat-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

Batbat যেকোনো সময় বিনা পূর্ব নোটিশে এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।


২

যোগ্যতা ও নিবন্ধন

Batbat-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনার নিজের নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
  • আপনি যে দেশে বাস করেন সেখানে অনলাইন বেটিং আইনত বৈধ হতে হবে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের হয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • পেশাদার খেলোয়াড়, কোচ, রেফারি বা ম্যাচ-সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিরা সংশ্লিষ্ট ইভেন্টে বেট করতে পারবেন না।
গুরুত্বপূর্ণ সতর্কতা

মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।


৩

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

Batbat-এ উইথড্রয়াল করার আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই (KYC) বাধ্যতামূলক। এটি আন্তর্জাতিক আর্থিক নিয়ন্ত্রক মানদণ্ড অনুসরণ করে।

  • জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্ক্যান কপি প্রদান করতে হবে।
  • বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট) প্রয়োজন।
  • পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ করতে হতে পারে।
  • যাচাই সাধারণত ২৪-৪৮ কার্যঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
তথ্য সুরক্ষা

KYC-এর জন্য জমা দেওয়া সকল নথি এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র যাচাই উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।


৪

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

Batbat মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক ট্রান্সফার, ই-ওয়ালেট এবং কার্ডের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সমর্থন করে। লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৫০০।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র মূল ডিপোজিট পদ্ধতিতেই করা যাবে।
  • যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের উইথড্রয়াল ভিআইপি স্তর অনুযায়ী প্রক্রিয়া হবে।
  • বোনাস থেকে অর্জিত জয় উইথড্রয়ালের আগে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
  • সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৫

বেটিং নিয়মকানুন

Batbat-এ সকল বেটিং কার্যক্রম নিচের নিয়মের অধীনে পরিচালিত হয়। বেট দেওয়ার আগে এই নিয়মগুলো ভালোভাবে জেনে নিন:

  • সর্বনিম্ন বেট ৳২০।
  • বেট স্বীকৃত হলে বাতিল করা যাবে না, তবে ক্যাশআউট সুবিধা ব্যবহার করা যাবে।
  • ম্যাচ শুরুর আগে বেট বাতিল হলে বা ইভেন্ট বাতিল হলে স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। গৃহীত অডসেই বেট নিশ্চিত হয়।
  • অ্যাকুমুলেটর বেটে একটি লেগ বাতিল হলে সেটা বাদ দিয়ে বাকি অডস হিসাব হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গৃহীত ভুল অডসে করা বেট বাতিল করার অধিকার Batbat রাখে।
সর্বোচ্চ জয়ের সীমা

একক বেটে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ ভিআইপি স্তর ও ইভেন্টের ধরন অনুযায়ী নির্ধারিত। ক্রাউন সদস্যদের জন্য এই সীমা সর্বোচ্চ।


৬

বোনাস ও প্রমোশন

Batbat নিয়মিতভাবে স্বাগত বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি বেট এবং ভিআইপি পুরস্কার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেগুলো সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে উল্লেখিত থাকে।

  • বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
  • স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র একবার নতুন অ্যাকাউন্টের জন্য প্রযোজ্য।
  • বোনাস দাবির জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে, মেয়াদ শেষে বাতিল হয়ে যায়।
  • একই সময়ে একটির বেশি বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না।
  • বোনাস সিস্টেম অপব্যবহারের সন্দেহ হলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট তদন্ত করা হবে।

৭

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Batbat-এর প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলোর যেকোনো একটির জন্য অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ ও অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

  • একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
  • অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
  • বোনাস অর্জনের উদ্দেশ্যে কৃত্রিম বেট বা নিজের বিপরীতে বেট করা।
  • সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করে বেটিং।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অনুপযুক্ত তথ্যের ভিত্তিতে বেটিং।
  • সিস্টেম দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
জিরো টলারেন্স নীতি

জালিয়াতি ও অপব্যবহারের বিষয়ে Batbat-এর কোনো ছাড় নেই। প্রয়োজনে আইনশৃঙ্খলা বাহিনীর কাছে রিপোর্ট করা হবে।


৮

দায়িত্বশীল গেমিং

Batbat দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি বেটিং বিনোদনের জন্য, সমস্যার জন্য নয়। তাই আমরা ব্যবহারকারীদের নিজের সীমা নির্ধারণের সুবিধা দিই:

  • দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • স্ব-বর্জন (Self-exclusion) সুবিধা ব্যবহার করে সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন।
  • সন্দেহ হলে দায়িত্বশীল গেমিং সাপোর্ট দলে যোগাযোগ করুন।
সাহায্য নিন

গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে Batbat-এর দায়িত্বশীল গেমিং টিম গোপনীয়তা রক্ষা করে সাহায্য করে। বিস্তারিত জানতে এখানে দেখুন।


৯

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ

Batbat নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বা নোটিশ দিয়ে বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • যাচাইকরণ নথি জমা না দিলে বা ভুল তথ্য দিলে।
  • সন্দেহজনক লেনদেন বা জালিয়াতির আভাস পেলে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (স্ব-বর্জন)।
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে যাচাইকৃত ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়। তবে জালিয়াতি প্রমাণিত হলে সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।


১০

দায়বদ্ধতার সীমা

Batbat নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বেট বাতিল হলে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্থায়ী সেবা বিঘ্ন হলে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য তৃতীয় পক্ষ ব্যবহার করলে (নিজের অসাবধানতার কারণে)।
  • বেটিং ফলাফলের কারণে আর্থিক ক্ষতি হলে।

Batbat সর্বদা সেবার মান নিশ্চিত করতে কাজ করে, কিন্তু অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সম্পূর্ণ প্রাপ্যতার নিশ্চয়তা দিতে পারে না।


১১

আইনি এখতিয়ার ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী Batbat-এর লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। কোনো বিরোধ উত্থাপিত হলে প্রথমে Batbat সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

  • অভিযোগ জানানোর পর ৫ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হবে।
  • জটিল বিরোধে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের মধ্যস্থতা নেওয়া যাবে।
  • আদালতে মামলার আগে বিকল্প বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতি ব্যবহার করা বাঞ্ছনীয়।

১২

যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। Batbat-এর গ্রাহক সেবা ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন সক্রিয় থাকে।

সাপোর্ট টিম

লাইভ চ্যাট: প্রতিদিন ২৪/৭ সক্রিয়  |  ইমেইল: [email protected]  |  প্রতিক্রিয়ার সময়: সাধারণত ৩০ মিনিটের মধ্যে

শর্তাবলী পড়ে নিয়েছেন? এখন শুরু করুন

Batbat-এ নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ, বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে বেটিং উপভোগ করুন।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত • SSL এনক্রিপ্টেড • ১৮+ শুধু

English